Politique de Remboursements et de Retours – BeanzCup

Vue d’ensemble

Chez BeanzCup, nous nous efforçons de garantir la qualité de nos produits. Cependant, aucun remboursement ne sera accordé après l’achat. Nous nous réservons également le droit de refuser tout retour, sauf en cas de produit défectueux constaté dès la réception.

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Retours

Les retours ne seront acceptés que dans les situations suivantes :

• Produit reçu défectueux ou endommagé lors du transport.
• Erreur de commande de notre part.

Pour toute demande de retour dans ces cas précis, vous devez nous contacter sous 48 heures suivant la livraison à contact@beanzcup.fr avec des photos du produit concerné et de son emballage.

Si le retour est accepté, nous fournirons les instructions pour le renvoi.

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Articles non retournables

Aucun retour ne sera accepté pour :

• Machines à café, accessoires ou équipements utilisés.
• Produits alimentaires (café, thé, CBD, etc.).
• Cartes cadeaux.
• Produits téléchargeables (guides PDF, formations).

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Besoin d’aide ?

Pour toute question, contactez-nous à contact@beanzcup.fr.

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Dernière mise à jour : 16 mars 2025.